5 consejos para las redes sociales que debes ignorar

 

Redes sociales… Haz una búsqueda rápida en Google o busca en tus blogs favoritos y encontrarás una aparentemente interminable serie de artículos que te proporcionan consejos y recomendaciones para las redes sociales y verás que todos se contradicen entre sí:

– No publiques más de una vez al día en Facebook o tus fans te darán un “Ya no me gusta”.
– Publica más de una vez al día en Facebook para que tengas un alto número de “Personas que están hablando sobre esto”.

– Las fotos son el contenido más “compartible” en Facebook.
– Los videos son el contenido más “compartible” en Facebook.

– Publica los fines de semana ya que otras marcas no lo hacen y así lograrás destacarte.
– No publiques los fines de semana porque nadie te prestará atención.

No se trata de que estos autores de las redes sociales estén mintiendo o estén equivocados, de hecho puede que todos estén en lo cierto, pero dependiendo de la marca y de la audiencia, la estrategia debe ser diferente.

Ciertamente, hay algunos consejos que están totalmente equivocados y estos son los 5 consejos para las redes sociales que no deberías de considerar:

 

1. Publica todos los días

O no lo hagas. La validez de este consejo depende del canal en el que estás publicando, de tu público y de las expectativas que has establecido. Puedes publicar un post una vez por semana, pero estar activo en Twitter todos los días. No te preocupes si no publicas en tu blog todos los días o incluso si no publicas en la Fan Page de tu marca todos los días, lo importante es que establezcas un calendario de publicación para tus redes sociales y lo cumplas a cabalidad.

 

2. Olvídate de los medios de comunicación tradicional

No es que la publicidad tradicional no funcione, es que ninguna cantidad de dinero hará que tu marca sea relevante para el consumidor, si no creas algo de valor. Puedes pagar por un anuncio en la mejor publicación impresa o pagar por aparecer en la página de inicio de YouTube, pero nada de esto servirá para que alguien compre tu producto. Los medios de comunicación pagados no pueden construir tu marca, pero sin duda pueden crear conciencia de algún aspecto de tu marca y esa es la razón por la que pagar publicidad en Facebook y Twitter puede ser un éxito.

 

3. La automatización es un pecado

Para asegurar la calidad y el compromiso de un calendario editorial, es importante poder programar los contenidos, pero ten cuidado. Una de las malas prácticas en la automatización de las redes sociales, es el envío de mensajes directos automatizados (por lo general cuando alguien te sigue) o retwittear en automático todas las entradas de un feed RSS. (¿Qué pasa si no estás de acuerdo con alguno de esos contenidos?). Utiliza las tecnologías que tienes a tu disposición para mantener un calendario de publicación que has aprobado previamente, y así poder dedicar tu tiempo a escuchar y responder activamente las interacciones de tu público.

 

4. Incluye siempre un llamado a la acción

Entra a Facebook, haz clic en las páginas de RSS y observa. La mayoría de las publicaciones invitan a la audiencia a hacer clic en Me gusta o a Compartir o a comprar y no hay nada malo con hacerlo en pequeñas dosis, pero recuerda que todas las marcas están pidiendo lo mismo y, finalmente, el público puede llegar a cansarse de esto. No le pidas a tu audiencia que realice una acción específica en todos tus contenidos de las redes sociales.

 

5. Publica a una hora determinada

La única manera de saber cuál es el mejor momento de publicar para tu marca y para tu público, es probando. Utiliza todas las estadísticas disponibles para tomar decisiones informadas acerca de cuándo publicar, porque recuerda que cada marca y cada público es diferente.

 

Finalmente, recuerda que las mejores prácticas en las redes sociales son las que mejor le funcionan a tu marca y, sobre todo, a tu público.

 

Tu opinión es muy importante para nosotros, por favor déjanos un comentario y ayúdanos a que cada vez más personas conozcan esta información, compartiéndola en tus redes sociales.

 

Diplomado de Marketing Digital

 

Sabrina Mathison

 

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