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Aprende a dominar la gestión de las seis principales redes sociales enfocadas a negocios (YouTube, Twitter, Facebook, Google+, Pinterest y LinkedIn) para obtener la amplia difusión de una marca, producto o servicio con las herramientas y estrategias que debe conocer un Community Manager.

Fecha de la última actualización: Febrero/2018

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¿QUÉ APRENDERÁS EN ESTE DIPLOMADO?

  • Estrategias y herramientas para administrar comunidades en Internet.
  • A generar tráfico calificado con el marketing de contenidos en videos en YouTube.
  • A crear grandes comunidades en Twitter interesadas en una marca, producto o servicio.
  • A dinamizar una Fan Page y gestionar campañas publicitarias en Facebook.
  • A posicionar una marca en los resultados de búsqueda de Google con Google+.
  • A generar interacciones dinámicas y creativas con los contenidos de Pinterest.
  • A crear una comunidad y gestionar campañas publicitarias en LinkedIn.
Descarga aquí los detalles del diplomado
Temario completo

1 | Community Manager

  • Qué es una red social
  • Qué es una red social en Internet
  • Qué es blogging
  • Qué es microblogging
  • Qué es mensajería instantánea
  • Qué es Facebook
  • Qué es Twitter
  • Qué es YouTube
  • Qué es un Community Manager
  • Qué debe saber un Community Manager
  • Herramientas - Calendario
  • Herramientas - Lector de feeds
  • Herramientas - Bancos de imágenes
  • Herramientas - Alertas de mención
  • Herramientas - Administradores de múltiples perfiles
  • Herramientas - Analíticas
  • Herramientas - Trabajo en equipo
  • Cómo crear contenido en Twitter
  • Cómo crear contenido en Facebook
  • Tipos de usuarios
  • Tipos de comunidades
  • Pautas para crear concursos en las redes sociales
  • Consejos para resolver crisis en las redes sociales
  • Cómo integrar y presentar tus reportes
  • Community Manager Freelance

2 | YouTube empresarial

  • 9 pasos para generar tráfico con YouTube
  • Cómo crear una cuenta en Gmail
  • Identifica tus palabras clave
  • Obtén la lista definitiva de palabras clave
  • Investiga el número de búsquedas y competencia
  • Seleccionar las 30 palabras clave
  • Cómo crear un canal de YouTube
  • Cómo personalizar el diseño de tu canal
  • Cómo subir la imagen de tu canal
  • Cómo editar los enlaces de tu canal
  • Cómo descargar el programa para hacer videos
  • Cómo buscar contenido para los videos
  • Cómo crear el guión de un video
  • Cómo pasar el guión a una diapositiva
  • Cómo grabar el video
  • Cómo editar el video
  • Cómo subir y configurar los videos
  • Cómo crear una lista de reproducción
  • Cómo hacer Ping a tus videos
  • Sube tus videos a otros directorios de video
  • Cómo subcontratar servicios
  • Cómo colocar un video en el No. 1 de Google
  • Enlaces entrantes para tus videos
  • Formato para enlaces entrantes
  • Cómo conseguir enlaces entrantes

3 | Twitter empresarial

  • Encuentra las mejores palabras clave
  • Prepara tu sitio web para recibir visitantes
  • Dar de alta una cuenta
  • Cómo editar el perfil de la cuenta (parte 1)
  • Cómo editar el perfil de la cuenta (parte 2)
  • Cómo darle diseño al perfil
  • Cómo usar el servicio de ayuda
  • Cómo cerrar sesión
  • Cómo buscar personas
  • Cómo leer las publicaciones
  • Acorta tus URL's
  • Mensaje de bienvenida
  • Cómo programar tus tuits
  • Cómo publicar contenidos
  • Cómo responder mensajes
  • Cómo retuitear
  • Cómo borrar o eliminar un tuit
  • Cómo indicar que algo "Me gusta"
  • Cómo enviar un mensaje directo
  • Cómo publicar una imagen
  • Qué es un hashtag
  • Seguir para ser seguido
  • Sugerencias y recomendaciones
  • Cómo crear listas
  • Cómo integrar Twitter con Facebook
  • Calidad vs. Cantidad
  • Cómo escribir tuits que conviertan
  • Muchos amigos, muchas conversiones
  • Cómo dominar el buscador de Twitter
  • Herramienta para aumentar tus seguidores
  • Otras herramientas para administrar Twitter

4 | Facebook empresarial

  • Diferencia entre una Fan Page y un Perfil
  • Ventajas de una Fan Page
  • Elementos de una Fan Page
  • Cómo crear una Fan Page
  • Cómo subir las imágenes a la Fan Page
  • Cómo editar la información de la Fan Page
  • Cómo crear un llamado a la acción en la Fan Page
  • Menú de configuración de la Fan Page
  • Cómo fijar una publicación en la Fan Page
  • Cómo publicar una imagen en la Fan Page
  • Cómo programar una publicación en la Fan Page
  • Cómo hacer que tu Fan Page sea viral
  • Cómo realizar un concurso
  • Cómo incluir tu cuenta de Twitter
  • Cómo incluir tu canal de YouTube
  • Cómo incluir un formulario de contacto
  • Cómo hacer una encuesta
  • Cómo hacer un evento y un hito
  • Cómo organizar las pestañas de la Fan Page
  • Cómo ver las estadísticas de la Fan Page
  • Distintos tipos de anuncios
  • Cómo escribir el contenido de un anuncio
  • Cómo hacer un anuncio externo
  • Cómo hacer un anuncio interno
  • Panel de administración de anuncios

5 | Google+ empresarial

  • Qué es Google+
  • Cómo abrir una cuenta de Google+
  • Cómo configurar Google+
  • Cómo agregar imágenes al perfil de Google+
  • Cómo configurar el perfil de Google+
  • Menú de Google+
  • Cómo agregar personas a círculos
  • Cómo agregar fotos a Google+
  • Cómo crear colecciones en Google+
  • Cómo utilizar las colecciones en Google+
  • Uso de las comunidades en Google+
  • Cómo organizar eventos en Google+
  • Cómo hacer un Hangout en Google+
  • Cómo publicar en Google+
  • Cómo crear una página de Google+
  • Cómo editar el perfil de la página de Google+
  • Cómo agregar imágenes a la página de Google+
  • Cómo configurar la página de Google+
  • La pestaña Página Principal
  • La pestaña Descubrir
  • La pestaña Comunidades
  • La pestaña Personas
  • Las notificaciones en Google+
  • Otras secciones en Google+
  • Cómo crear una Colección
  • Cómo compartir contenidos en Google+
  • Cómo crear la insignia de Google+

6 | Pinterest empresarial

  • Qué es Pinterest
  • Cómo crear una cuenta en Pinterest
  • Cómo configurar la cuenta
  • Cómo buscar amigos
  • Cómo verificar tu sitio web
  • Cómo crear un tablero
  • Cómo añadir un pin
  • Cómo repinear
  • Cómo añadir un pin desde la web
  • Cómo enviar un pin por correo electrónico
  • Cómo crear un tablero secreto
  • Cómo seguir a otros usuarios
  • Cómo hacer un comentario
  • Otras funciones
  • Por qué es tan viral Pinterest
  • Usos de Pinterest para tu negocio
  • Cómo convertir un perfil en una cuenta de negocios
  • Cómo crear un botón Guardar
  • Cómo crear un botón de seguir
  • Cómo organizar tus productos o catálogos
  • Cómo personalizar los pines
  • Cómo agregar videos o presentaciones a tableros
  • Herramientas para administrar Pinterest

7 | LinkedIn empresarial

  • Qué es LinkedIn
  • Ventajas de usar LinkedIn
  • Cómo registrarse en LinkedIn
  • Cómo editar el perfil en LinkedIn
  • Cómo usar la barra de búsqueda
  • Menú de cuenta y configuración
  • Cómo añadir contactos en LinkedIn
  • Cómo buscar empleo en LinkedIn
  • Cómo participar en un grupo
  • Cómo crear un grupo en LinkedIn
  • Cómo utilizar Pulse en LinkedIn
  • Otras funciones de LinkedIn
  • Cómo buscar una empresa en LinkedIn
  • Cómo crear una página de empresa
  • Cómo editar la página de empresa
  • Cómo anunciar un empleo
  • Cómo crear un anuncio
  • Cómo crear una página de productos
  • Analítica de la página
  • Sección de notificaciones
  • Herramienta para programar contenidos

¿POR QUÉ IMPACTA ACADEMY?

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Soporte en línea

En cada video tutorial puedes escribir las dudas relacionadas con el tema y recibir tu respuesta en menos de 48 horas.

Material de apoyo descargable

Puedes descargar e imprimir una guía semanal en formato PDF para hacer tus anotaciones.

Uso de programas digitales

Aprenderás el uso y manejo de las principales herramientas de marketing digital disponibles en la actualidad.

Acceso vitalicio a los contenidos

Una vez finalizada tu capacitación, seguirás teniendo acceso a todo el material de estudio.

Actualizaciones contínuas

Se realizan actualizaciones anuales, siempre y cuando existan modificaciones en los contenidos estudiados.

Preguntas frecuentes

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