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10 errores comunes en Google Analytics

Es una de las mejores herramientas de marketing digital, pero para aprovechar al máximo su potencial, evita estos errores comunes en Google Analytics.

Esta herramienta te ofrece informes detallados y fáciles de usar sobre lo que sucede en un sitio web.

Te ayuda a comprender quién es tu público, así como qué estrategias funcionan y cuáles no.

Por su utilidad, es especialmente importante que la uses correctamente y estos son los 10 errores comunes en Google Analytics que debes evitar.

1. Google Analytics no es tu primera opción

Uno de los peores errores en Google Analytics es no utilizar esta herramienta, porque te estás perdiendo de una de las mejores aplicaciones para analizar tu tráfico web

Si no le haces seguimiento a tu sitio web, es casi imposible saber qué estrategias de marketing están funcionando, especialmente a nivel de página individual.

Conocer el rendimiento de cada página, te permite realizar los ajustes necesarios para mejorar tu estrategia comercial.

2. No filtras los datos de sesión internos

Si tu empresa es grande, miles de las visitas a tus páginas web por mes pueden estar proviniendo de tus empleados.

Este es uno de los errores comunes en Google Analytics, porque esta actividad interna sesga los datos y te ofrece una información inexacta del rendimiento de tu sitio web.

Configura un filtro para eliminar esta información de tus resultados para que los análisis que estás examinando sean lo más precisos posible.

3. Errores comunes en Google Analytics: no filtras el tráfico spam

Alrededor del 4% de todo el tráfico de Internet proviene del spam, pero este porcentaje puede traducirse en un número significativo de páginas sin sentido para tu sitio web.

Uno de los errores comunes en Google Analytics es no implementar herramientas para bloquear a los spammers y filtrar el tráfico spam para mantener tus datos precisos.

Aplica el segmento para eliminar las referencias de spam de Analytics Edge en tu Google Analytics.

4. Usas indebidamente los parámetros UTM

Un parámetro UTM (Monitor de Tráfico de Urchin) es un tipo de etiqueta que puedes agregar a las URL para ver de dónde proviene tu tráfico web.

Por ejemplo, si publicas anuncios en diferentes sitios web, usar parámetros UTM te permite ver qué anuncios están atrayendo más tráfico a tu sitio.

Ese conocimiento te permite ajustar tus estrategias de marketing en consecuencia.

5. Usas sólo los datos agregados

Uno de los 10 errores comunes en Google Analytics es no segmentar tus datos de Google Analytics en función de factores como la demografía, el comportamiento y la geografía.

Al no hacerlo, estás perdiendo información muy valiosa. Al segmentar, obtienes información de tu sitio web que te permite adaptar mejor tus contenidos y llegar a más personas.

6. Errores comunes en Google Analytics: no estableces metas

Tienes objetivos para tu negocio, como generar más clientes potenciales, mejorar la participación de tus clientes actuales o incrementar las ventas.

Uno de los errores comunes en Google Analytics, es no establecer objetivos.

Algunos de los que puedes definir son aumentar las descargas de PDFs, aumentar el número de personas que hacen clic en una página determinada o fomentar el uso de un formulario de contacto.

Al hacerlo, la herramienta te muestra tu progreso para que hagas los ajustes necesarios.

7. No le haces seguimiento a las conversiones

Si no te satisface tu tasa de conversión, usa Google Analytics para rastrear este aspecto de tus usuarios.

Uno de los errores comunes en Google Analytics  es no tener datos de conversión, porque obtienes una imagen incompleta del rendimiento de tu sitio web.

El objetivo principal de tu sitio debe ser aumentar esas conversiones.

Configura un objetivo de conversión para ver de dónde provienen, qué páginas de tu sitio web visitan más los usuarios y qué los ha motivado a cumplir con las conversiones logradas.

8. No rastreas los eventos o campañas

64.6% de las personas hacen clic en los anuncios de Google cuando desean comprar un artículo en línea.

Dado este contexto, uno de los errores comunes en Google Analytics es no rastrear tus propias campañas, porque te impide saber cuáles funcionan y cuáles no.

Google Analytics te proporciona la fuente de tráfico de referencia, así como variables específicas de seguimiento de campaña.

Además, te permite rastrear eventos como clics de correo electrónico y vistas de video.

9. Errores comunes en Google Analytics: estás comparando peras con manzanas

Es imperativo que mires datos comparables para sacar conclusiones sobre las tendencias de tu tráfico web.

Por ejemplo, si comparas las conversiones de dos meses diferentes, los días festivos u otros eventos pueden afectar esas conversiones, lo que dificulta la comparación directa.

Uno de los 10 errores comunes en Google Analytics es tomar decisiones sin considerar la información que te ofrece.

10. Ignoras la Galería de soluciones

Solo alrededor del 5% de la población clasifica en el nivel más alto de alfabetización informática; el resto de nosotros a veces necesita ayuda con su sitio web.

Google Analytics puede ser una herramienta complicada y uno de los errores comunes en Google Analytics es no utilizar su Galería de soluciones.

Esta te proporciona acceso a informes y paneles personalizados para ayudarte a navegar por los problemas del sitio web.

Para saber más, te ofrecemos nuestro Curso de Analítica web con el que aprenderás a definir objetivos cuantificables, utilizar las métricas necesarias para mejorar su consecución y establecer el análisis adecuado de un sitio web.

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