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4 grandes tendencias de marketing digital en 2021

Al mirar hacia 2021, debemos preguntarnos, ¿qué cambios en el comportamiento del consumidor traerán nuevas tendencias de marketing digital en 2021?

¿Las estrategias de marketing asociadas tendrán un impacto duradero?

Por lo que vimos en 2020, hay motivos para ser algo optimistas sobre el futuro de la publicidad digital, por ejemplo. 

Si bien la inversión publicitaria disminuyó en general el año pasado, algunos canales publicitarios (como el podcasting) se han recuperado.

Por otro lado, eMarketer estima que los canales populares (como la búsqueda), se beneficiarán a largo plazo de la pandemia de Covid-19.

Pero, ¿qué pasa con el resto del marketing?

En este artículo analizamos de forma más amplia las tendencias de marketing digital en 2021 que predecimos lo alterarán drásticamente.

1. Tendencias de marketing digital en 2021: cambios en el comportamiento del consumidor

El efecto del Covid-19 ha sido significativo para las empresas y, probablemente, duradero. 

El comportamiento del consumidor ha cambiado y se ha restablecido, al menos hasta cierto punto.

Predecimos que habrán cambios en el marketing a corto y largo plazo.

Creemos que las marcas realizarán una investigación exhaustiva para comprender mejor cómo la pandemia ha afectado a sus empleados, clientes e industria.

Por ejemplo, los eventos virtuales han experimentado un crecimiento explosivo.

Es probable que se conviertan en un pilar de la «nueva normalidad» del marketing, a medida que las ferias y conferencias tradicionales luchan y se adaptan.

Usa este conocimientos de las tendencias de marketing digital en 2021 para hacer tus estrategias para este nuevo año.

2. Las empresas se verán obligadas a adoptar la transformación digital

El coronavirus ha obligado a las marcas a adoptar los canales digitales para la entrega de productos y servicios, así como para el marketing. 

«Transformación digital» se ha convertido en una palabra de moda popular desde marzo de 2020.

Por esta razón, empresas de todos los tamaños están invirtiendo cantidades importantes en la migración a plataformas digitales.

Este incluye el comercio electrónico, los chatbots, el correo electrónico, las aplicaciones, la inteligencia artificial, el análisis predictivo, el marketing omnicanal y la realidad virtual. 

Una de las tendencias de marketing digital en 2021, es adoptar estas tecnologías para crear una experiencia de cliente más fluida y darte una posición de liderazgo.

Un elemento clave en una transformación digital exitosa, es desarrollar el marketing omnicanal.

Especialmente a medida que cambian el uso y las preferencias del canal.

3. Prosperarán las marcas centradas en la responsabilidad social, medioambiental y ética

Predecimos que las marcas harán esfuerzos significativos para limpiar sus prácticas comerciales.

El objetivo es atraer a consumidores informados.

Personas que se preocupan profundamente por el propósito y el compromiso de una empresa con la sostenibilidad social y ambiental.

Las investigaciones han demostrado que las empresas éticas tendrán más éxito a largo plazo.

Esperamos que muchas empresas se unan a este movimiento en 2021.

Incluye estas tendencias de marketing digital en 2021 de compromiso social.

Apoya movimientos que vayan con los valores de tu empresa.

4. Tendencias de marketing digital en 2021: el marketing de influencers

El marketing de influencers consolidará su posición como canal clave para las marcas de consumo.

Las marcas de consumo históricamente han utilizado a los influencers en las redes sociales.

Presentan publicidad auténtica e imparcial para atraer a sus prospectos y clientes. 

La pandemia amplificó el impacto que tienen los influencers en la compra de productos, debido a la capacidad limitada para comprar en las tiendas.

El uso de las redes sociales aumentó drásticamente durante la pandemia.

Las empresas de investigación creen que es una de las tendencias de marketing digital en 2021 que será duradera. 

Un estudio reciente encontró que 40% de las personas compraron un producto en línea, después de verlo utilizado por un influencer en YouTube, Instagram o Twitter.

Como resultado, existe una oportunidad para que las marcas utilicen personas influyentes en las redes sociales más ahora que nunca.

TikTok experimentó un crecimiento explosivo. Superó en uso a Snapchat con la Generación Z y las marcas se han dado cuenta.

Los influencers pueden hablar a un nivel más personal y dar su opinión honesta.

Esto resuena más entre sus seguidores, en comparación con la publicidad de marca normal. 

Generar una validación de alguien conocido por tus clientes, te da más alcance, reconocimiento y un mejor vinculo de confianza entre tu cliente y tu marca.

Palabras finales

Creemos que 2021 estará lleno de optimismo, con un enfoque en el rendimiento en todos los canales, potenciado por un seguimiento mejorado

La mayoría de los comportamientos que adoptarán los consumidores y las marcas se basan en los valores fundamentales, la autenticidad y la eficiencia de los canales digitales.

¿Estás adaptando tu estrategia a las tendencias de marketing digital en 2021?

Para capacitarte en marketing digital, ponemos a tu disposición nuestro Diplomado de Marketing Digital, con el que podrás prepararte para gestionar campañas eficientemente e innovar y aportarle valor a los negocios y empresas en el cambiante entorno online.

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