El email marketing para tu e-commerce seguramente se ha visto expuesto a cambios debido a todo lo que ha pasado a nivel de redes y negocios por el COVID-19.
Muchas empresas han cerrado sus tiendas, sin embargo, las e-commerce han podido mantenerse en contacto directo con sus clientes potenciales.
En este artículo, exploramos los beneficios del email marketing para tu e-commerce.

1. Te ayuda a mantener la relación con tus clientes
La mayoría de los clientes de comercio electrónico son muy exigentes con las marcas nuevas, porque la mayoría prefiere comprar productos de marcas conocidas.
El email marketing te ayuda a fortalecer las relaciones con tus clientes mediante el envío de boletines semanales, que te ayudan a ganar credibilidad.
Los clientes prefieren comprar de marcas creíbles y la confiabilidad se trata de confianza. El email marketing te ayuda a generar esa confianza.
Muchos de tus potenciales clientes descubren nuevas marcas o negocios buscando en Google o Bing, a través de las redes sociales y de la publicidad pagada en Facebook.
Después de suscribirse a tu boletín informativo, la percepción que tiene un cliente de tu marca o negocio, es muy valiosa.
Hacer email marketing para tu e-commerce te ayuda a difundir el conocimiento de tu marca entre los amigos de los amigos de tu cliente y aún así conservarlo como cliente actual.
2. El email marketing para tu e-commerce impulsa tus ventas
Es un desafío realizar las primeras ventas de una pequeña empresa, pero uno de los beneficios del email marketing para tu e-commerce es que te ayuda a impulsarlas.
Una investigación de DMA, demostró que por cada dólar invertido en email marketing, se generan alrededor de 32 dólares en ventas.
El email marketing es una vía para contactar directamente a tus clientes directamente y crear asociaciones significativas.
Al incluir en tu estrategia el email marketing, aprovechas una nueva dinámica de mercado que ha demostrado ser muy útil.
Otro de los beneficios del email marketing para tu e-commerce, es que te ayuda a establecer una alta retención de clientes y a conservar a los nuevos.
3. Te ayuda a mejorar los multiplicadores de crecimiento de ingresos
Son tres los multiplicadores que gobiernan el crecimiento de los ingresos:
- Incrementar el número total de clientes.
- Incrementar la frecuencia de compra o el número total de compras por cada cliente.
- Aumentar el valor medio de los pedidos o el número medio de pedidos de un producto.
El email marketing aumenta el número de clientes a través de las redes sociales y te ayuda a filtrar el tráfico calificado, que probablemente se convertirá en ventas.
Realiza ventas adicionales y segundas compras mediante el envío de un boletín semanal.
El email marketing para tu e-commerce le recuerda a tus clientes comprar tus productos o servicios con frecuencia.
Los clientes que compran productos con regularidad, aumentan la frecuencia de compra de tu e-commerce.
Cuando lanzas un producto nuevo, los clientes de tu lista son quienes suelen conocerlo primero. Es como una base por orden de llegada.
Los clientes que compran un producto nuevo también agregan el producto anterior, aumentando así el tamaño de su pedido.
La mayoría de los clientes tienen un presupuesto mensual y con el email marketing para tu e-commerce, puedes aumentar el valor promedio del pedido por mes.
Ganar clientes a través de anuncios pagados es costoso.
Utiliza el email marketing para tu e-commerce al máximo de su poder, para ayudar a lograr su crecimiento.
4. Los terceros no pueden influir en el email marketing para tu e-commerce
El email marketing te da más control sobre la interacción con tus clientes potenciales, al ofrecerte una comunicación directa de ida y vuelta sin interrupciones.
Dado que el contacto constante con los clientes es crucial para las ventas, el email marketing es una vía para interacciones continuas sin centralización.
La ausencia de centralizaciones significa que puedes proporcionarle un valor sustancial a tus clientes diaria o mensualmente.
A través de secuencias automatizadas de email marketing para tu e-commerce, puedes adelantarte a tus objetivos de ventas y ganar trimestres.
Una desventaja de publicar contenido en otras plataformas es que una modificación de los algoritmos de búsqueda puede descarrilar tu estrategia de distribución de contenido.
Cuando utilizas el email marketing para tu e-commerce, tú eres el único controlador de tu estrategia de distribución de contenido.

5. Es una vía para compartir en redes sociales
Los clientes que comparten reseñas de tus productos y contenido en las redes sociales, pueden impulsar indirectamente tu clasificación de SEO.
El email marketing para tu e-commerce te ayuda a comunicarte directamente con tus clientes en sus bandejas de entrada.
Si tus clientes aman tus productos, seguramente lo van a compartir más fácilmente con sus amigos.
Muchos clientes suelen compartir su experiencia con las marcas en sus redes sociales, dando a conocerlas.
Cuando tu marca aparece en las redes sociales, muchas personas quieren conocerla y comprobarla debido a las recomendaciones de sus amigos.
El email marketing para tu e-commerce anima a tus suscriptores a compartir tus contenidos en sus canales sociales.
Esto es adecuado para tu marca, ya que aumenta su visibilidad en las redes sociales y te ayuda a mejorar tu posicionamiento.
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