5 tips de inbound marketing que debes conocer

Con un entorno empresarial en constante cambio y el aumento en la competencia digital, cada minuto cuenta, pero todavía hay empresas y personas que pasan demasiado tiempo en estrategias ineficaces de marketing digital, por lo que es esencial actualizarte para conocer qué atrae a tus clientes potenciales y ahorrar tiempo y recursos. El inbound marketing es uno de los métodos para atraer clientes, creando contenido de valor agregado y fomentando las experiencias personalizadas.

En contraste con el outbound marketing, el inbound marketing te permite ganar clientes al darle importancia a sus problemas y necesidades, mientras fomentas las relaciones. Tener un plan de inbound marketing te asegura que tus clientes potenciales te encuentren, no al revés.

En este artículo, te presentamos los mejores 5 tips de inbound marketing que debes conocer para ayudarte a aumentar tu base de clientes y hacer crecer su negocio.

1. Segmenta tu lista de email marketing

En general, tus clientes reciben en su bandeja de entrada correos de diferentes marcas y empresas y tienes que darles una buena razón para que abran el tuyo y se tomen el tiempo de revisarlo. Para lograrlo, comienza por comprender qué es la segmentación de correo electrónico.

La segmentación de correo electrónico es el proceso de segregar tus correos electrónicos en función de los datos de tus clientes. Para hacerlo, necesitas comprender a tu público objetivo y conocer claramente sus preferencias y necesidades, antes de enviarles cualquier información. Algunos de los factores a considerar para clasificar los correos electrónicos son los siguientes:

  • Demografía
  • Historial de compras
  • Tasa de apertura de correo electrónico
  • Actividad en línea
  • Nivel de satisfacción
  • Clic por calificaciones

Crea correos electrónicos más personalizados y relevantes para tu público objetivo en función de estos factores y logra conectarte a un nivel más personal, para mantenerlos involucrados y convertirlos en fieles defensores de tu marca.

2. Amplía tu estrategia de contenido

No supongas que los artículos tradicionales del blog funcionan para todo tipo de visitantes, ya que los diferentes formatos de contenido resuenan en diferentes tipos de audiencia. Por este motivo, diversifica tu estrategia y entrégale valor a tus clientes utilizando diferentes tipos de contenido:

  • Video: según la investigación, 99% de los especialistas invierten su tiempo y recursos en video marketing. Además de ayudarte a contar la historia de tu marca de manera atractiva, dependiendo de tu nicho y tipo de negocio, puedes crear diferentes tipos de contenido. Una de las tendencias más populares son los videos en vivo, que al ser mostrados en tiempo real, resuenan bien con las personas.
  • Infografía: suele ganar más cantidad de compartidos y me gusta que otros tipos de contenido, ya que combina las habilidades de redacción de contenido con un diseño gráfico que ayuda a presentar hechos complejos de una manera fácil de entender y atractiva. Incluye un encabezado informativo en tu contenido y usa los elementos de la marca de manera consistente.
  • eBook: es valioso, en primer lugar, porque te ayuda a reutilizar contenido anterior, ya sea visual o textual y en segundo lugar, porque te permite enfatizar tu autoridad en tu industria y generar confianza con tus clientes existentes y potenciales.
  • Caso de estudio: tiende a ser más detallado que el testimonio de un cliente, ya que se centra en los problemas que enfrentaba un cliente y cómo lo ayudó tu marca. Enfoca tus casos de estudio en la metodología utilizada, en los objetivos establecidos y en los resultados logrados, y respáldalos con los datos y estadísticas adecuados.
  • Podcast: está considerado como uno de los formatos de tipos de contenido más flexibles, ya que puede ser escuchado en cualquier momento y en cualquier lugar, te permite construir una relación con tu público objetivo y reutilizar el contenido de tu blog.

3. Desarrolla el SEO técnico

El SEO técnico está considerado como un segmento esencial de una estrategia de inbound marketing. Saber cómo funciona tu sitio web, te facilita solucionar los diferentes problemas y generar una mejor calidad de tráfico y para hacerlo, necesitas realizarle una auditoría a tu sitio web, al menos una vez al mes para asegurarte de que todo funcione bien. Google Search Console es una herramienta gratuita que te ayuda no solo a detectar problemas, sino también a solucionarlos.

Invertir en SEO técnico te garantiza que tu sitio web funcione sin problemas y te ayuda a mejorar la experiencia del usuario, lo que motiva a las personas a pasar más tiempo y a revisar tu contenido. Este es uno de los 5 tips de inbound marketing que debes conocer que en última instancia, también te ayuda a clasificar mejor tu sitio web en las búsquedas de Google.

4. Mejora el diseño web

El diseño de tu sitio web es vital en tus esfuerzos de marketing de contenidos y debe ayudar a los visitantes a encontrar la información que requieren fácil y rápido, para evitar que busquen otras opciones. Para optimizar el diseño de tu sitio web:

  • Enfócate en la navegación del sitio web: crea una navegación lógica y simple, para reducir las categorías en la barra de navegación y céntrate en las funcionalidades. Por ejemplo, agrega una barra de búsqueda para facilitarle a los usuarios la búsqueda de una marca o producto específico.
  • Trabaja en el diseño de contenido: utiliza de manera coherente los elementos de diseño de tu marca en todo el sitio web, crea publicaciones en el blog fáciles de usar, utiliza fuentes legibles en los diferentes tipos de dispositivos y permite que las personas naveguen fácilmente por el contenido.
  • Diseña un sitio web responsive: utiliza la prueba móvil optimizada de Google para asegurarte de que tu sitio web se ve bien en las diferentes resoluciones y se carga rápidamente. Recopilar los comentarios de los usuarios es excelente para comprender qué páginas tienen el mejor y peor rendimiento respectivamente.

5. Refina tus conversaciones usando chatbots

Los chatbots son una excelente manera de mejorar la experiencia del usuario y las conversiones, que te ayudan en múltiples niveles de las siguientes maneras:

  • Le proporcionas soporte al cliente en tiempo real: los clientes esperan que tu marca esté disponible para ellos todo el día y un chatbot les proporciona comentarios instantáneos después de que un visitante hace una pregunta.
  • Simplificas el viaje del cliente: con un chatbot, tus visitantes y los clientes no tienen que llenar formularios largos y ayuda al usuario a encontrar los productos correctos con la ayuda de conversaciones significativas.
  • La experiencia del usuario es personalizada: las experiencias de usuario personalizadas le permiten a los visitantes encontrar lo que desean más rápido y los chatbots pueden recomendarle productos a tu cliente en función de sus preferencias, lo que mejora su participación.
  • Las interacciones con tus clientes son humanizadas: un chatbot pueden replicar a un humano, en términos de interacción y sólo tienes que crear scripts atractivos para hacerlo.

El inbound marketing no trabaja para maximizar las ventas de manera rápida y agresiva, sino que se centra en el cliente y en profundizar la relación con tus clientes objetivo, con la ayuda de contenido relevante e interactivo y estos 5 tips de inbound marketing que debes conocer te ayudarán a mejorar las estrategias de tu negocio.

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