1 | Community Manager

• Qué es una red social
• Qué es una red social en Internet
• Qué es blogging
• Qué es microblogging
• Qué es mensajería instantánea
• Qué es Facebook
• Qué es Twitter
• Qué es YouTube
• Qué es un Community Manager
• Qué debe saber un Community Manager
• Herramientas - Calendario
• Herramientas - Lector de feeds
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• Herramientas - Alertas de mención
• Herramientas - Administradores de múltiples perfiles
• Herramientas - Analíticas
• Herramientas - Trabajo en equipo
• Cómo crear contenido en Twitter
• Cómo crear contenido en Facebook
• Tipos de usuarios
• Tipos de comunidades
• Pautas para crear concursos en las redes sociales
• Consejos para resolver crisis en las redes sociales
• Cómo integrar y presentar tus reportes
• Community Manager Freelance

2 | YouTube empresarial

• 9 pasos para generar tráfico con YouTube
• Cómo crear una cuenta en Gmail
• Identifica tus palabras clave
• Obtén la lista definitiva de palabras clave
• Investiga el número de búsquedas y competencia
• Seleccionar las 30 palabras clave
• Cómo crear un canal de YouTube
• Cómo personalizar el diseño de tu canal
• Cómo subir la imagen de tu canal
• Cómo editar los enlaces de tu canal
• Cómo descargar el programa para hacer videos
• Cómo buscar contenido para los videos
• Cómo crear el guión de un video
• Cómo pasar el guión a una diapositiva
• Cómo grabar el video
• Cómo editar el video
• Cómo subir y configurar los videos
• Cómo crear una lista de reproducción
• Cómo hacer Ping a tus videos
• Sube tus videos a otros directorios de video
• Cómo subcontratar servicios
• Cómo colocar un video en el No. 1 de Google
• Enlaces entrantes para tus videos
• Formato para enlaces entrantes
• Cómo conseguir enlaces entrantes

3 | Twitter empresarial

• Encuentra las mejores palabras clave
• Prepara tu sitio web para recibir visitantes
• Dar de alta una cuenta
• Cómo editar el perfil de la cuenta (parte 1)
• Cómo editar el perfil de la cuenta (parte 2)
• Cómo darle diseño al perfil
• Cómo usar el servicio de ayuda
• Cómo cerrar sesión
• Cómo buscar personas
• Cómo leer las publicaciones
• Acorta tus URL's
• Mensaje de bienvenida
• Cómo programar tus tuits
• Cómo publicar contenidos
• Cómo responder mensajes
• Cómo retuitear
• Cómo borrar o eliminar un tuit
• Cómo indicar que algo "Me gusta"
• Cómo enviar un mensaje directo
• Cómo publicar una imagen
• Qué es un hashtag
• Seguir para ser seguido
• Sugerencias y recomendaciones
• Cómo crear listas
• Cómo integrar Twitter con Facebook
• Calidad vs. Cantidad
• Cómo escribir tuits que conviertan
• Muchos amigos, muchas conversiones
• Cómo dominar el buscador de Twitter
• Herramienta para aumentar tus seguidores
• Otras herramientas para administrar Twitter

4 | Facebook empresarial

• Diferencia entre una Fan Page y un Perfil
• Ventajas de una Fan Page
• Elementos de una Fan Page
• Cómo crear una Fan Page
• Cómo subir las imágenes a la Fan Page
• Cómo editar la información de la Fan Page
• Cómo crear un llamado a la acción en la Fan Page
• Menú de configuración de la Fan Page
• Cómo fijar una publicación en la Fan Page
• Cómo publicar una imagen en la Fan Page
• Cómo programar una publicación en la Fan Page
• Cómo hacer que tu Fan Page sea viral
• Cómo realizar un concurso
• Cómo incluir tu cuenta de Twitter
• Cómo incluir tu canal de YouTube
• Cómo incluir un formulario de contacto
• Cómo hacer una encuesta
• Cómo hacer un evento y un hito
• Cómo organizar las pestañas de la Fan Page
• Cómo ver las estadísticas de la Fan Page
• Distintos tipos de anuncios
• Cómo escribir el contenido de un anuncio
• Cómo hacer un anuncio externo
• Cómo hacer un anuncio interno
• Panel de administración de anuncios

5 | Pinterest empresarial

• Qué es Pinterest
• Cómo crear una cuenta en Pinterest
• Cómo configurar la cuenta
• Cómo buscar amigos
• Cómo verificar tu sitio web
• Cómo crear un tablero
• Cómo añadir un pin
• Cómo repinear
• Cómo añadir un pin desde la web
• Cómo enviar un pin por correo electrónico
• Cómo crear un tablero secreto
• Cómo seguir a otros usuarios
• Cómo hacer un comentario
• Otras funciones
• Por qué es tan viral Pinterest
• Usos de Pinterest para tu negocio
• Cómo convertir un perfil en una cuenta de negocios
• Cómo crear un botón Guardar
• Cómo crear un botón de seguir
• Cómo organizar tus productos o catálogos
• Cómo personalizar los pines
• Cómo agregar videos o presentaciones a tableros
• Herramientas para administrar Pinterest

6 | LinkedIn empresarial

• Qué es LinkedIn
• Ventajas de usar LinkedIn
• Cómo registrarse en LinkedIn
• Cómo editar el perfil en LinkedIn
• Cómo usar la barra de búsqueda
• Menú de cuenta y configuración
• Cómo añadir contactos en LinkedIn
• Cómo buscar empleo en LinkedIn
• Cómo participar en un grupo
• Cómo crear un grupo en LinkedIn
• Cómo utilizar Pulse en LinkedIn
• Otras funciones de LinkedIn
• Cómo buscar una empresa en LinkedIn
• Cómo crear una página de empresa
• Cómo editar la página de empresa
• Cómo anunciar un empleo
• Cómo crear un anuncio
• Cómo crear una página de productos
• Analítica de la página
• Sección de notificaciones
• Herramienta para programar contenidos